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部署SECTIONS
インフラサービス課
(システムエンジニア)インフラサービス課
(システムエンジニア)
当社のシステムエンジニアは、単なる構築担当ではありません。グループ全体の基盤から外販プロジェクトまで、ITの根幹を支えるエンジニアです。
最大の特徴は、サーバーやネットワーク、クラウドまで一貫して手がけるフルスタックな守備範囲にあります。自社受注案件がメインのため、最上流フェーズの要件定義から構築、そして数十万人が利用する大規模システムの安定稼働を支える運用保守まで、すべてのフェーズに責任をもって関わります。社内の開発チームと連携しながら一つの「仕組み」を形にし、社会のインフラを創り出す手応えを実感できる職種です。
こんな人に向いています:「部分的な役割ではなく、プロジェクト全体に責任を持ちたい」「技術の深さと広さの両方を追求したい」という志向の強い方。
アプリケーション開発課
(開発エンジニア)アプリケーション開発課
(開発エンジニア)
当社の開発エンジニアの役割は、単にプログラムを組むのではなく、上流工程をメインに業務を行っています。
経営陣と直接ディスカッションを重ねながらシステムのビジョンを策定し、会員数40万人を超える大規模な契約・請求管理システムの要件定義から基本設計まで、プロジェクトの舵取りを一手に担います。実装工程においては、パートナー企業を率いるベンダーコントロールの役割も果たし、「現場の運用」と「経営の視点」の両方を持ち合わせながら、基盤をデザインしていくことがこの職種のミッションです。
こんな人に向いています:「コードを書くだけでなく、ビジネスの意思決定に関わりたい」「大規模プロジェクトの全体像を見ながら推進したい」という方。
Webインテグレーション課
Webインテグレーション課

長期的な信頼関係を築いているクライアントのWebサイト制作において、デザインから実装、プロジェクトの進行管理までをマルチに担います。
私たちは、単にビジュアルを整えることだけではありません。クライアントとの対話を通じて「真の課題」を抽出し、要件定義や改善提案といった上流工程から深く関わります。ユーザーの心を動かすデザインの構築、HTML・CSSなどを用いた実装、品質管理や仕様決定といったディレクション業務まで、一貫して手掛けることが可能です。
クリエイティブな感性と確かなテクノロジー、そしてクライアントに寄り添う戦略的視点。そのすべてを駆使して、ビジネスを成長させるパートナーとしての役割を果たします。
こんな人に向いています:「デザインと技術の両面から課題解決したい」「クライアントの成功を自分の成功として感じたい」という方。
法人営業課
ソリューションセールス法人営業課
(ソリューションセールス)
ネットワーク、Web、システムインテグレーションなど、多岐にわたる取引がある既存クライアントに対し、さらなる進化のためのソリューションを提案します。
対話の中から潜在的なニーズを汲み取ることがミッションです。社内のエンジニアや外部のアライアンス先と連携し、最適なチームを編成して「答え」を形にします。異業種出身のメンバーも多く、充実した資格取得支援制度を活用しながらITの専門性を高め、顧客から最も頼られるビジネスパートナーへと成長できる環境です。
こんな人に向いています:「営業とエンジニアの橋渡しをしたい」「顧客の潜在ニーズを引き出すことに喜びを感じる」という方。
法人ISP課
(ネットワークサービスオペレーション)法人ISP課
(ネットワークサービスオペレーション)
ISPサービスを利用する法人クライアントのネットワーク基盤を支え、開通からトラブル対応までを一貫してマネジメントします。
現場調査や設計図の作成、機器選定といったテクニカルな領域から、業者手配などのベンダーコントロールまで、プロジェクトの全行程をリードします。また、単なる保守にとどまらず、お客様との密なコミュニケーションを通じて潜在的な課題を収集し、サービスの品質改善提案へと繋げていくのも重要な役割です。
通信インフラの安定を守る責任感と、技術を顧客の利便性に変えていく手応えを両立できる仕事です。
こんな人に向いています:「技術的な信頼性と顧客満足度の両立を重視する」「地道な改善活動を通じて顧客から感謝される経験をしたい」という方。
ファミリーコンタクトセンター
(カスタマーリレーション)ファミリーコンタクトセンター
(カスタマーリレーション)
主に個人のお客様を対象に、インターネット回線のサポートを通じて、デジタルのある快適な生活をプロデュースします。
私たちの最大の特徴は、効率性よりも「お客様一人ひとりと向き合う時間」を大切にしていることです。** 回線のお問い合わせ対応を入り口に、生活の中でのデジタルの悩みを丁寧にヒアリングし、グループ全体のサービスを駆使して最適なプランを提案します。お客様から指名でご連絡をいただいたり、こちらからも感謝のお手紙を書いたりなど距離が近く、心からの「ありがとう」に直接触れられる職種です。
こんな人に向いています:「一人ひとりの顧客との関係構築を大切にしたい」「サポートを通じて顧客の生活を豊かにしたい」という方。
オペレーション課
オペレーション課

契約管理、請求・入金管理といった、ビジネスの根幹をなすプロセスの運用を一手に担います。
単なる事務作業にとどまらず、電話やメールを通じた取引先との誠実なコミュニケーションを大切にしながら、業務の標準化やマニュアル作成を通じた「効率化の仕組みづくり」を推進します。また、蓄積されたデータを分析し、よりスムーズなオペレーションへと改善していくことも重要なミッションです。
正確な実務と柔軟な改善マインドで、会社全体の信頼性と生産性を底上げしていく職種です。
こんな人に向いています:「正確性と改善意識の両立ができる」「地味だが重要な業務を通じて組織に貢献したい」という方。
人事総務課
人事総務課

管理部門全体の運用を支えながら、採用、総務、労務、法務、ファシリティ管理など、組織運営に関わるあらゆる領域をカバーします。
当社の特徴は、AIエージェントなどの最新ツールを積極的に導入し、業務の自動化・効率化を企画・運用する「オペレーション設計力」を重視している点です。Pマークの運用や制度設計といった守りの業務から、社内イベントの企画、採用・教育施策といった攻めの業務まで、チームや部門の垣根を越えて協働します。
テクノロジーと対人スキルの両面を駆使し、全社員が最大限にパフォーマンスを発揮できる環境をデザインする役割です。
こんな人に向いています:「テクノロジーと人の両面から組織を支えたい」「制度設計や施策企画を通じて会社全体に影響を与えたい」という方。
経理財務課
経理財務課

日々の決算業務や資産管理といった経理実務をベースに、経営判断を支える財務分析やDX推進を担当します。
売掛・買掛管理や取締役会資料の作成などの通常業務に加え、損益管理や財務分析を通じて、数字の面からビジネスをナビゲートします。また、Salesforceや各種クラウドシステムを連携させ、経理業務のDX化を推進することも注力しているテーマの一つです。
正確な会計処理を追求するだけでなく、将来的にはマネジメント領域も視野に入れ、組織の持続的な成長を財務の視点から牽引していく職種です。
こんな人に向いています:「数字を通じて経営に貢献したい」「DX推進を通じて業務プロセスを改革したい」という方。
戦略推進室
戦略推進室

親会社の既存サービスの安定運営を支えながら、次なる成長を担う新規案件の創出や事業拡大をリードする部門です。
特定の領域に留まることなく、グループ内の多岐にわたる部門と連携・調整を図り、プロジェクトを成功へと導く舵取りを担います。顧客ニーズのヒアリングから提案、契約交渉といったフロント業務はもちろん、予算・コスト管理、さらには業務プロセスの抜本的な改善まで、経営に近い視点で事業を推進します。
「今ある価値を維持し、新しい価値を形にする」。社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込みながら、チームを、そしてビジネスを一段上のステージへと引き上げていくことが、戦略推進室のミッションです。
こんな人に向いています:「経営層の視点で事業を推進したい」「複数部門を巻き込みながら新規事業を立ち上げたい」という方。
1日の流れDAILY SCHEDULE
出勤
- PC起動、メール・チャット(Slack / Teams等)確認
- 障害・緊急連絡の有無をチェック
課内朝礼
- 進捗 / 今日やること / 懸念点などの確認共有
- 障害・問い合わせの優先度確認
集中作業(開発・設定・調査)
- 開発作業(実装・改修)
- インフラ設定、ログ調査
- 仕様確認・技術調査
- 稟議書作成
レビュー・ドキュメント作成
- 設計書・手順書の更新、チケットのステータス整理
ランチタイム
問い合わせ・運用対応
- 社内 / 顧客からの問い合わせ対応
開発・改善作業
- 午前の続きの開発作業
業務整理・資料更新・夕礼
- 作業結果の整理・チケット更新・明日のタスク洗い出し
退勤※夜間対応の日もあり
出勤
- PC起動/メール・チャット・Backlog確認
回線敷設関連手配
- NTTプラットフォームからオーダー手配
お客様からの問い合わせ[障害対応]
- インターネット接続不良⇒NTTへ回線復旧取次
課内MTG
- 案件進捗確認/課題相談/連絡事項共有
ランチタイム
backlog確認・更新/メール対応等
- 各回線敷設手配の進捗更新・MBOS(DB)更新など
- お客様へ回線工事状況や日程をメールにてご案内等
他部署とのMTG
- 案件進捗確認/課題相談
請求確認
- 請求発行部門から共有された請求書の確認⇒承認申請
業務整理
- 翌日対応するタスクの確認/Googleカレンダー登録等
退勤
出勤
- PC起動、メール・チャット・Backlog確認
- 緊急対応の有無をチェック
公開作業
- サーバーへアップロード、確認作業
課内MTG
- 進捗/懸念点などの確認共有
- お客様とのMTGの準備
集中作業
- WEBサイト構築・改修
- デザイン制作
- レポート作成・分析
ランチタイム
問い合わせ・運用対応
- 社内/顧客からの問い合わせ対応
お客様とオンライン打ち合わせ
- 改修作業の進捗確認
- 今後の方向性の確認
集中作業
- 午前の続きや、お打ち合わせ内容をもとに業務を進める
業務整理・資料更新
退勤
- ネイルに行ったり、ゲーセンに行ったり、買い物したりと仕事終わりを満喫しています
出勤
- メールチェック、本日の予定チェック(自分のための1時間を確保)
課内定例
- 顧客別案件確認 、案件共有
- 次週のスケジュール確認
上長との1 on 1
- 担当案件の状況報告
- 目標進捗・数値実績の確認
- 課題の相談、改善方針のすり合わせ
稟議書作成
- 見積内容の整理
- 契約条件・金額の社内確認
- 関係部署との調整・確認
昼食
営業研修
- 営業に関する勉強会、振り返り
お客様商談
提案資料作成
翌日または次週の予定確認
- 商談の予定や準備を実施
退勤
朝活
- 職場のカフェスペースで勤務時間まで読書
出勤
- チャットやメールをチェックし、全社の最新情報をキャッチアップ
作業開始
- 書類整理・データ集計・給与計算など、総務関連業務全般(勤怠・規程・備品管理・社内手続き対応など多岐にわたる)
課内ミーティング
- 進捗や業務における悩みなどを共有、アドバイスをもらう
作業続行
ランチタイム
勉強会に参加
- 生成AIなどの最新技術の学習
- Pマーク研修など、業務に関連する知識・スキルの習得
問い合わせ対応・社内発信
- 社員からの総務関連の問い合わせ対応
- 制度・手続き・注意喚起などの社内発信
作業続行・業務整理
- 残タスクの整理・翌日の予定確認
- メール・チャットの最終チェック